多項(xiàng)選擇題

個人客戶經(jīng)理本人或上下級的（）等方面存在差異，會使信息在溝通過程中受個人主觀心理因素的制約。

A.性格
B.態(tài)度
C.見解
D.氣質(zhì)
E.情緒

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