單項(xiàng)選擇題（）不屬于凱迪拉克金鑰匙交車(chē)流程中交車(chē)儀式環(huán)節(jié)的規(guī)范。
A.營(yíng)造個(gè)性化的交車(chē)儀式
B.財(cái)務(wù)人員恭喜客戶提車(chē)之喜
C.使用專用交車(chē)區(qū)舉行交車(chē)儀式
D.給客戶放映品牌錄像、做PPT演示
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1.單項(xiàng)選擇題下列（）不屬于凱迪拉克交車(chē)后接觸流程的執(zhí)行步驟。
A.跟蹤回訪
B.活動(dòng)邀請(qǐng)
C.售后體系
D.登門(mén)拜訪
2.單項(xiàng)選擇題凱迪拉克DOS流程中規(guī)定，展廳內(nèi)播放的音樂(lè)類型為（）。
A.搖滾
B.英文流行
C.民族
D.藍(lán)調(diào)爵士
