A.語言清晰簡潔,使用客戶易于理解的詞匯B.面帶微笑、熱情大方C.注視對方眼睛、點(diǎn)頭示意D.提高音量并加快語速,以節(jié)省客戶時間
A.機(jī)油B.機(jī)油濾清器C.換油螺栓墊片D.工時費(fèi)
A.雨刮B.輪胎C.蓄電池D.后視鏡