A.填寫《現(xiàn)場服務(wù)申請》。
B.制定《重大操作方案》。
C.確保了解了設(shè)備組網(wǎng)、配置和版本情況、歷史維修記錄和歷史遺留問題文檔。
D.查閱相關(guān)“用服技術(shù)通知單”，尤其要注意是否有特殊版本或版本補丁等特殊設(shè)置的地方等。

A.《現(xiàn)場服務(wù)申請》
B.《現(xiàn)場服務(wù)報告》
C.《重大操作實施方案》
D.《移交報告》

A.制訂操作技術(shù)方案
B.準備安全倒回措施
C.進行測試和檢查
D.發(fā)布通告
E.數(shù)據(jù)和版本的備份

A.要做相應(yīng)的撥打、聯(lián)調(diào)測試，必須查驗所有局向的全部計費情況和話單
B.及時反饋工程完成情況及遺留問題。
C.割接后應(yīng)觀察一段時間并得到局方網(wǎng)監(jiān)部門同意后方可離開現(xiàn)場。
D.郵件向相關(guān)人員反饋重大操作結(jié)果。

A.重大操作概述，簡要描述項目背景，目的
B.準備工作，描述準備工作；包括我司和客戶需要準備的
C.實施步驟，詳細列出實施步驟以及注意事項
D.業(yè)務(wù)驗證，業(yè)務(wù)驗證和KPI指標觀察；應(yīng)急預案，提供詳細的應(yīng)急方案，包括觸發(fā)預案的條件