多項選擇題環(huán)境驗收具備開工條件情況后，執(zhí)行項目經(jīng)理（子工程經(jīng)理）與客戶相關(guān)負(fù)責(zé)人一起召開工程開工前的協(xié)調(diào)會，與客戶商定內(nèi)容包括哪些。（）

A.配合事宜
B.進度計劃
C.施工技術(shù)要求
D.工程安裝周期


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1.多項選擇題合同交付核心小組成員包括下面哪些人員。（）

A.勘察設(shè)計經(jīng)理
B.排產(chǎn)發(fā)貨經(jīng)理
C.施工經(jīng)理
D.質(zhì)量經(jīng)理

2.多項選擇題合同補發(fā)貨是合同初驗之前的什么引起的物料補發(fā)貨。（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量問題
B.外購件
C.物流體系錯漏發(fā)貨
D.合同配置清單錯誤

3.多項選擇題關(guān)于示范站描寫正確的是（）。

A.通過示范站明確和固化站點驗收標(biāo)準(zhǔn)、程序和文檔交付物。
B.為后續(xù)大量“快速復(fù)制”能夠“一次驗收通過"的站點提供直觀、齊套和可靠的基準(zhǔn)。
C.示范站和客戶沒有關(guān)系，主要是和外包商之間標(biāo)準(zhǔn)的建立。
D.考慮在不同區(qū)域、站型（新站、共站）、分包商施工的第一個站點建成各自的示范點。

4.多項選擇題關(guān)于客戶投訴以下描寫正確的是（）。

A.重大投訴，對公司聲譽、市場影響嚴(yán)重且設(shè)備運行出現(xiàn)關(guān)鍵問題的客戶投訴。
B.重要投訴，對公司聲譽，市場影響嚴(yán)重或設(shè)備運行出現(xiàn)關(guān)鍵問題的客戶投訴。
C.一般投訴，除重大投訴及重要投訴以外的所有客戶投訴。
D.輕微投訴，公司主動了解到（含回訪）的客戶不滿及抱怨，及過保設(shè)備的一般投訴。

5.多項選擇題關(guān)于版本升級不成功，下列說法哪些是正確的。（）

A.版本升級后引發(fā)了嚴(yán)重或關(guān)鍵問題。
B.版本升級后未解決原有問題并引入了新的非嚴(yán)重或關(guān)鍵問題。
C.如果當(dāng)時無法判定是否解決原有問題且未引入嚴(yán)重或關(guān)鍵問題，則可不回退。
D.版本升級不成功且版本回退也不成功時，版本升級實施人員需要立即啟動緊急問題處理流程。