名詞解釋顧客的總價值
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1.名詞解釋顧客的總成本
2.名詞解釋餐飲形象價值
3.單項選擇題顧客在消費產(chǎn)品后，是否感到滿意取決于（）
A.對產(chǎn)品期待大于實際效果
B.對產(chǎn)品期待小于實際效果
C.對產(chǎn)品期待等于實際效果
D.對產(chǎn)品期待等于實際效果兩倍
4.單項選擇題顧客在購買后，餐飲產(chǎn)品沒有達到期望，顧客可能會（）
A.感到滿意
B.減收購買
C.增加購買
D.感到不滿意
5.單項選擇題電視報紙中發(fā)布的的餐飲廣告對于消費者來說，此信息屬于（）
A.個人來源
B.商業(yè)來源
C.公共來源
D.自身來源
最新試題
在相對較窄的地域范圍內(nèi)，餐飲市場也可能是一種（）
題型：單項選擇題
對餐飲產(chǎn)品而言，被大多數(shù)餐飲企業(yè)視為首要因素的是（）
題型：單項選擇題
餐飲需求規(guī)律
題型：名詞解釋
對餐飲市場進行結(jié)構(gòu)分類最根本的目標是要（）
題型：單項選擇題
餐飲供給與需求在量的方面的沖突主要表現(xiàn)為（）
題型：單項選擇題
對于一些資金或開發(fā)技術(shù)實力不是很強的餐飲企業(yè)而言，可以降低自己研制新產(chǎn)品的難度和風險、節(jié)省開發(fā)新產(chǎn)品成本的策略是（）
題型：單項選擇題
引起餐飲市場波動性的主要因素是（）
題型：單項選擇題
餐飲產(chǎn)品開發(fā)與創(chuàng)新的過程主要有構(gòu)思、（）、研制設(shè)計、試銷以及上市等五個階段。
題型：填空題
造成餐飲市場在地域上具有天然分割性特點的原因是餐飲產(chǎn)品的（）
題型：單項選擇題
構(gòu)成餐飲市場主體的基本要素是（）
題型：單項選擇題