多項(xiàng)選擇題

客戶價(jià)值管理的意義在于（）

A、根據(jù)公司戰(zhàn)略區(qū)分不同價(jià)值重點(diǎn)客戶
B、針對(duì)性滿足客戶期望，提升整體滿意度
C、根據(jù)客戶的價(jià)值調(diào)配資源
D、提高網(wǎng)上訂貨率

你可能感興趣的試題

按客戶行為特征分類，一般根據(jù)（）來(lái)分。

A、按零售客新品戶定貨行為進(jìn)行分類
B、根據(jù)零售客戶對(duì)新品營(yíng)銷支持程度進(jìn)行分類
C、按照零售客戶對(duì)公司其他政策導(dǎo)向的配合度進(jìn)行細(xì)分
D、在制定系列忠誠(chéng)度評(píng)價(jià)指標(biāo)后，按照忠誠(chéng)度大小進(jìn)行分類

多項(xiàng)選擇題

對(duì)于大多數(shù)服務(wù)而言，它們具有（）特征.

A、服務(wù)的不可感知性
B、服務(wù)的不可預(yù)知性
C、服務(wù)的不可分離性
D、服務(wù)的差異性

客戶價(jià)值管理的意義在于（）

你可能感興趣的試題

按客戶行為特征分類，一般根據(jù)（）來(lái)分。

對(duì)于大多數(shù)服務(wù)而言，它們具有（）特征.

按客戶行為特征分類，一般根據(jù)（）來(lái)分。

對(duì)于大多數(shù)服務(wù)而言，它們具有（）特征.