多項選擇題人和人之間相處，除了態(tài)度以外技巧也很重要，人際溝通的技巧包括（）。
A.善用語言的技巧
B.善于傾聽
C.學(xué)會欣賞與贊美
D.善用批評的智慧
E.提高自身的修養(yǎng)
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1.單項選擇題強迫癥的原因不包括以下哪方面內(nèi)容？（）
A.人格特征
B.社會心理因素
C.本人性格
D.社會教育
2.單項選擇題（）決定了人們捕捉、判斷和利用信息的自覺程度。C
A.信息交流
B.信息文明
C.信息意識
D.信息技術(shù)
3.單項選擇題總體幸福感量表是為美國國立衛(wèi)生統(tǒng)計中心制訂的一種定式型測查工具，用來（）受試對幸福的陳述。
A.支持
B.評價
C.衡量
D.以上都不對
4.單項選擇題下列內(nèi)容不屬于樂觀者的認(rèn)知特點的是（）。
A.暫時性的
B.偶然的
C.個別的
D.非個人的
5.單項選擇題在治療（）疾病方面，心理作用影響很大。
A.支氣管炎
B.感冒
C.發(fā)燒
D.支氣管哮喘
最新試題
理智感是人的高級社會情感的重要組成部分，（）都是理智感的不同表現(xiàn)形式。
題型：多項選擇題
（）是指服務(wù)人員對服務(wù)環(huán)境中出現(xiàn)的各種情況及其變化的適應(yīng)程度。
題型：單項選擇題
（）是人類所特有的心理活動，具有一定的社會歷史性。
題型：單項選擇題
以下屬于態(tài)度的基本特點的是（）。
題型：多項選擇題
圍手術(shù)期術(shù)前出現(xiàn)心理障礙的主要原因不正確的是（）
題型：單項選擇題
圍手術(shù)期患者出院后出現(xiàn)心理障礙的主要原因是（）
題型：單項選擇題
（）是原始的，是人和動物（尤其是高級動物）所特有的。
題型：單項選擇題
如果（）太低，會延誤服務(wù)時機，使客人受到冷落。
題型：單項選擇題
“關(guān)在籠子里的老虎和在森林中遇見老虎，給人的情緒感受是不一樣的”，這代表的是如下哪種情緒理論？（）
題型：單項選擇題
如果服務(wù)員過于（），會使消費者對服務(wù)員產(chǎn)生不穩(wěn)重或過急的感覺。
題型：單項選擇題