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2010年7月9日開始,湖南移動web門戶網(wǎng)站啟用()的新域名。
答案:
hn.10086.cn
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填空題
如客戶撥入要求取消白名單時(shí)(即要求再次收到10086發(fā)出的宣傳短信),請大家按照()進(jìn)行受理。
答案:
白名單受理流程
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單項(xiàng)選擇題
如果有客戶()撥入10086反映想拒收10086宣傳短信,客戶代表需詢問清楚客戶要拒收短信的手機(jī)號碼、短信類型、拒收原因或相關(guān)意見/建議等內(nèi)容,再把客戶的要求派投訴單,質(zhì)量管理部收到此類投訴,提交至中心電子渠道運(yùn)維部IT維護(hù)班進(jìn)行處理。
A.全球通或動感地帶客戶;
B.神州行客戶;
C.湖南省內(nèi)移動客戶;
D.全國移動客戶。
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