單項(xiàng)選擇題一個(gè)公務(wù)員，他肩負(fù)著處理國家事務(wù)的自責(zé)；作為子女，他肩負(fù)著孝順父母的責(zé)任；作為家長，他肩負(fù)著照顧孩子的責(zé)任。這樣不可避免的就在時(shí)間和空間上產(chǎn)生了矛盾，這種沖突屬于（）

A、角色內(nèi)沖突
B、時(shí)間沖突
C、角色間沖突
D、空間沖突


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1.單項(xiàng)選擇題我們有些公務(wù)員在工作中表現(xiàn)出來的“前怕虎，后怕狼”的猶豫心態(tài)，是（）類型沖突的體現(xiàn)。

A、雙避沖突
B、雙趨沖突
C、接近-回避型沖突
D、雙重接近-回避型沖突

2.單項(xiàng)選擇題公務(wù)員的人際沖突包括（）和工作——家庭沖突。

A、工作關(guān)系緊張
B、工作缺勤頻繁
C、工作滿意度低下
D、工作倦怠

3.單項(xiàng)選擇題工作壓力應(yīng)對的CALM法則中，改變（Change）的含義是（）

A、改善認(rèn)知，有效應(yīng)對
B、接納壓力源，著手改善
C、合理期望，懂得放手
D、管理資源，掌控生活

4.單項(xiàng)選擇題工作壓力取決于（）、個(gè)體的資源、個(gè)體的認(rèn)知評價(jià)等方面的因素。

A、外在的環(huán)境和工作要求
B、對行動(dòng)后果的評價(jià)
C、工作要求與個(gè)體資源之間的匹配度評價(jià)
D、社會(huì)輿論

5.單項(xiàng)選擇題Murphy、DuBois、Hurrell提出的工作失誤模型認(rèn)為，工作壓力源通過（）、能力下降、不安全行為三個(gè)中介階段導(dǎo)致工作失誤和事故。

A、急性反應(yīng)
B、慢性反應(yīng)
C、疲勞反應(yīng)
D、失誤反應(yīng)