單項(xiàng)選擇題你認(rèn)為對(duì)于優(yōu)秀的商務(wù)談判者來說，（）最主要的。
A.善于講話
B.善于傾聽
C.善于理解
D.善于博得別人同情
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1.單項(xiàng)選擇題所謂的“話”，也就是談話的內(nèi)容，可以把談話依次分成（）。
A.閑聊、談判、談心三個(gè)層次
B.討論、閑聊、談心三個(gè)層次
C.閑聊、討論、談判三個(gè)層次
D.閑聊、討論、談心三個(gè)層次
2.單項(xiàng)選擇題溝通對(duì)象“喋喋不休”，溝通者的應(yīng)對(duì)策略是（）。
A.把握重點(diǎn)
B.開創(chuàng)新局
C.瞬間沉默
D.轉(zhuǎn)移目標(biāo)
