單項選擇題

用戶卡置灰后，客戶需要在當天就能得到解灰，以下說法正確的是（）.

A.可打電話到發(fā)卡省所屬各售卡網(wǎng)點辦理
B.到發(fā)卡省所屬加油站
C.回原加油站插入任意一臺加油機即可
D.到發(fā)卡省所屬各售卡網(wǎng)點辦理

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單項選擇題

企業(yè)車輛較多且集中管理車輛的個人適用于（）卡。

A.單位多用戶卡
B.單位單用戶卡
C.個人多用戶卡
D.個人單用戶卡

單項選擇題

客戶持限車號IC卡加油時，員工核對車號不對，顧客堅持要加油，如何解決（）.

A.首先向客戶解釋，限制車牌加油是為了保障客戶的權(quán)益，然后按公司規(guī)定不給顧客加油
B.請顧客出示有關(guān)證件核對用戶姓名一致后，才給加油。
C.允許顧客少加一點，并建議去發(fā)卡網(wǎng)點更改相關(guān)信息
D.讓顧客用現(xiàn)金加油，等信息調(diào)整后，再將錢退還給客戶。

用戶卡置灰后，客戶需要在當天就能得到解灰，以下說法正確的是（）.

你可能感興趣的試題

企業(yè)車輛較多且集中管理車輛的個人適用于（）卡。

客戶持限車號IC卡加油時，員工核對車號不對，顧客堅持要加油，如何解決（）.

用戶卡置灰后，客戶需要在當天就能得到解灰，以下說法正確的是（）.

企業(yè)車輛較多且集中管理車輛的個人適用于（）卡。

客戶持限車號IC卡加油時，員工核對車號不對，顧客堅持要加油，如何解決（）.