單項選擇題營業(yè)人員應保持良好的個人衛(wèi)生習慣，儀容大方、端正、整潔，保持（）。
A.優(yōu)雅的形象
B.良好的形象
C.美好的形象
D.得體的形象
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1.單項選擇題營業(yè)人員應保持良好的（），儀容大方、端正、整潔，保持良好的形象。
A.坐姿
B.站姿
C.個人衛(wèi)生習慣
D.笑姿
2.單項選擇題營業(yè)人員（）佩戴工號牌，或在柜臺前放置工號牌。
A.營業(yè)時
B.服務時
C.上崗時
D.收寄時
3.單項選擇題營業(yè)人員上崗時穿的標志服，要根據(jù)（）不同統(tǒng)一時間換裝。
A.季節(jié)
B.場地
C.要求
D.崗位
4.單項選擇題營業(yè)人員（）穿統(tǒng)一標志服，并根據(jù)季節(jié)不同統(tǒng)一時間換裝。
A.上崗時
B.收寄時
C.進局時
D.營業(yè)時
5.單項選擇題申請撤回特快專遞郵件時，寄件人應出示交寄郵件收據(jù)和詳情單第三聯(lián)，填寫（）。
A.改寄郵件申請書
B.郵件撤回、更改、查詢受理書
C.國內(nèi)特快專遞郵件撤回/查詢申請書
D.包裹郵件撤回/查詢申請書
最新試題
員工工作期間應做到專注，不做與工作無關的事，如（）
題型：多項選擇題
郵政信箱（筒）開出的不合格國內(nèi)函件，下列應作平常函件處理的有（）。
題型：多項選擇題
郵政信箱（筒）開出的國際及港澳臺平常函件，發(fā)現(xiàn)欠資且無法退補的（）按欠資處理。
題型：多項選擇題
郵政企業(yè)應對租用郵政專用信箱的用戶（）保密。
題型：填空題
營業(yè)員與郵件運輸人員的交接內(nèi)容包括：各類郵件總包、請領的空袋、（）。
題型：填空題
郵政營業(yè)員引導用戶時，應做到（）。
題型：多項選擇題
郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話，以下處理正確的有（）。
題型：多項選擇題
網(wǎng)點內(nèi)員工應該保持良好的儀表儀容，下列哪些情形不符合儀表儀容規(guī)范（）
題型：多項選擇題
下列可用紀念郵戳蓋銷的有（）。
題型：多項選擇題
郵政營業(yè)廳門前信筒（箱）應做到（），保持開取時間牌清晰、信筒（箱）整潔。
題型：填空題