單項選擇題營業(yè)人員應保持良好的（），儀容大方、端正、整潔，保持良好的形象。
A.坐姿
B.站姿
C.個人衛(wèi)生習慣
D.笑姿
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1.單項選擇題營業(yè)人員（）佩戴工號牌，或在柜臺前放置工號牌。
A.營業(yè)時
B.服務時
C.上崗時
D.收寄時
2.單項選擇題營業(yè)人員上崗時穿的標志服，要根據（）不同統(tǒng)一時間換裝。
A.季節(jié)
B.場地
C.要求
D.崗位
3.單項選擇題營業(yè)人員（）穿統(tǒng)一標志服，并根據季節(jié)不同統(tǒng)一時間換裝。
A.上崗時
B.收寄時
C.進局時
D.營業(yè)時
4.單項選擇題申請撤回特快專遞郵件時，寄件人應出示交寄郵件收據和詳情單第三聯，填寫（）。
A.改寄郵件申請書
B.郵件撤回、更改、查詢受理書
C.國內特快專遞郵件撤回/查詢申請書
D.包裹郵件撤回/查詢申請書
5.單項選擇題營業(yè)人員上崗時穿統(tǒng)一（），并根據季節(jié)不同統(tǒng)一時間換裝。
A.工作服
B.標志服
C.制服
D.服裝
最新試題
非現金交寄的大宗用戶欠費需超過3個月結算的，應簽訂延期還款協議，其還款期限最長不得超過（）個月。
題型：填空題
下列可用來蓋銷郵票的有（）。
題型：多項選擇題
下列屬于郵件收寄規(guī)格檢查的內容有（）。
題型：多項選擇題
營業(yè)員與郵件運輸人員的交接內容包括：各類郵件總包、請領的空袋、（）。
題型：填空題
營業(yè)局所業(yè)務資料應設專人保管，營業(yè)員因公借閱，應進行（），限時歸還。
題型：填空題
在儀表規(guī)范中，屬于舉止行為不規(guī)范的有（）
題型：多項選擇題
員工工作期間應做到專注，不做與工作無關的事，如（）
題型：多項選擇題
禁寄限寄范圍應包括各類郵件處理規(guī)則中規(guī)定的禁寄限寄物品和（）規(guī)定的禁寄限寄物品。
題型：填空題
營業(yè)員結束工作時應辦理的事務有（）。
題型：多項選擇題
郵政營業(yè)局所外部裝修應設置統(tǒng)一規(guī)范的店招、（）、營業(yè)時間牌、防撞條。
題型：填空題