A.湖南移動(dòng)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站；
B.集團(tuán)公司網(wǎng)站客戶(hù)投訴；
C.集團(tuán)統(tǒng)一客服；
D.省公司領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)辦投訴；
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A.客戶(hù)撥打客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)進(jìn)行投訴；
B.客戶(hù)登陸湖南移動(dòng)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)行投訴；
C.客戶(hù)登陸集團(tuán)公司網(wǎng)站進(jìn)行投訴；
D.集團(tuán)統(tǒng)一客服、外省兄弟單位、省公司領(lǐng)導(dǎo)、分公司轉(zhuǎn)辦投訴；
A.湖南移動(dòng)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站；
B.12580熱線(xiàn)；
C.10086熱線(xiàn)；
D.集團(tuán)統(tǒng)一客服；
A.湖南移動(dòng)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站；
B.集團(tuán)公司網(wǎng)站；
C.投訴工單；
D.公告；
A.湖南移動(dòng)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站；
B.客服系統(tǒng)；
C.知識(shí)庫(kù)；
D.公告；
最新試題
分行運(yùn)營(yíng)管理部移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)職責(zé)包括（）
已取得移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)操作資格人員業(yè)務(wù)受理權(quán)限的年檢周期是（）
什么情況下將被取消移動(dòng)運(yùn)營(yíng)資格（）
非運(yùn)營(yíng)人員連續(xù)二次參加移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)資格考試未通過(guò)的，本年度將不再準(zhǔn)予參加資格考試。
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶(hù)不得提前離場(chǎng)，對(duì)于特殊情況需要提前交付的，需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤，以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)采（）的形式進(jìn)行。
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員尾箱憑證配備的數(shù)量遵循一周用量與（）孰低原則。
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)開(kāi)卡地址欄，其中“路/街”、“門(mén)牌號(hào)”、“小區(qū)/大廈”、“棟”、“號(hào)”五項(xiàng)應(yīng)至少填寫(xiě)（）項(xiàng)。
受理式服務(wù)模式的業(yè)務(wù)范圍僅限于個(gè)人客戶(hù)開(kāi)卡及五項(xiàng)簽約。
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)重大事故是指什么？（）