填空題客戶一次性來電咨詢同一業(yè)務(wù)或多個(gè)業(yè)務(wù)的多個(gè)知識節(jié)點(diǎn)（咨詢、受理等），轉(zhuǎn)接時(shí)所選節(jié)點(diǎn)順序依次為（）。
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1.單項(xiàng)選擇題客戶一次性來電咨詢同一業(yè)務(wù)或多個(gè)業(yè)務(wù)的多個(gè)知識節(jié)點(diǎn)（咨詢、受理等），人工座席最多可同時(shí)轉(zhuǎn)（）個(gè)業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn).
A.2；
B.3；
C.5；
D.6；
最新試題
移動運(yùn)營人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場，對于特殊情況需要提前交付的，需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤，以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。
題型：判斷題
定期盤點(diǎn)頻率不得低于（）一次。
題型：單項(xiàng)選擇題
移動運(yùn)營人員尾箱憑證配備的數(shù)量遵循一周用量與（）孰低原則。
題型：單項(xiàng)選擇題
現(xiàn)移動運(yùn)營服務(wù)不可接受（）提供的（）證件原件辦理開戶簽約業(yè)務(wù)。
題型：多項(xiàng)選擇題
非運(yùn)營人員連續(xù)二次參加移動運(yùn)營業(yè)務(wù)資格考試未通過的，本年度將不再準(zhǔn)予參加資格考試。
題型：判斷題