單項(xiàng)選擇題旅客要求變更低于原票等級(jí)列車或座席鋪別時(shí),列車()辦理。
A、不辦理
B、在列車有能力情況下應(yīng)予辦理,開客運(yùn)記錄交旅客到站退還差價(jià)
C、使用原票有效
D、在列車有能力情況下應(yīng)予辦理,票價(jià)差額不予退還
E、客規(guī)
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1.單項(xiàng)選擇題旅客在乘車途中客票有效期終了,要求繼續(xù)乘車時(shí),應(yīng)自有效期終了站或()起,另行補(bǔ)票,核收手續(xù)費(fèi)。
A、始發(fā)站
B、最近前方營業(yè)站
C、最近前方停車站
D、發(fā)現(xiàn)站
E、客規(guī)
2.單項(xiàng)選擇題旅客在中途站可以下車()次,但在車票有效期內(nèi)恢復(fù)旅行。
D、不限
E、客規(guī)
3.單項(xiàng)選擇題持用()的旅客應(yīng)當(dāng)核對(duì)相應(yīng)的證件。
A、兒童票
B、學(xué)生票
C、軟臥票
D、附加票
E、客規(guī)
4.單項(xiàng)選擇題旅客因病延長客票有效期時(shí),臥鋪票可辦理()手續(xù)。
A、延長
B、改簽
C、換票
D、退票
E、客規(guī)
5.單項(xiàng)選擇題旅客因病,在客票有效期內(nèi),出具醫(yī)療單位證明,可按醫(yī)療日數(shù)延長有效期,但最多不超過()。
A、5天
B、8天
C、10天
D、15天
E、客規(guī)
最新試題
用戶使用電傳發(fā)報(bào)時(shí),應(yīng)使用鐵路專用電報(bào)紙或公文紙,加蓋公章或名章(簽字),填寫()和電話號(hào)碼。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列哪種情況應(yīng)拍發(fā)鐵路電報(bào)?()
題型:單項(xiàng)選擇題
下列哪種情況可以使用站車交互系統(tǒng)的電子客運(yùn)記錄?()
題型:單項(xiàng)選擇題
電話訂票受理的身份證件有()種。
題型:單項(xiàng)選擇題
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在()。
題型:單項(xiàng)選擇題
動(dòng)車組列車故障需隧道內(nèi)換乘時(shí),由()操作開啟隧道內(nèi)的應(yīng)急照明裝置。
題型:單項(xiàng)選擇題
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求,辦理交接時(shí)行()。
題型:單項(xiàng)選擇題
動(dòng)車組列車故障站內(nèi)換乘熱備動(dòng)車組,()持其他車次車票的旅客上車。
題型:單項(xiàng)選擇題
站車無線交互系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)下載不包括()。
題型:單項(xiàng)選擇題
硬席全年定期乘車證票面應(yīng)記載的內(nèi)容不包括()。
題型:單項(xiàng)選擇題