首頁
題庫
網(wǎng)課
在線模考
桌面端
登錄
搜標(biāo)題
搜題干
搜選項
0
/ 200字
搜索
判斷題
對于客戶在網(wǎng)點辦理涉及收費(fèi)的業(yè)務(wù),除了按照省行統(tǒng)一要求在網(wǎng)點公示收費(fèi)事項外,必須在辦理業(yè)務(wù)前事先告知,在收費(fèi)前提醒客戶,征得客戶同意后方可辦理.
答案:
正確
點擊查看答案
手機(jī)看題
你可能感興趣的試題
判斷題
建設(shè)銀行的經(jīng)營理念是“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”,服務(wù)理念是“客戶至上、注重細(xì)節(jié)”。
答案:
正確
點擊查看答案
手機(jī)看題
判斷題
員工在服務(wù)過程中對不能解答或處理的問題,主動請相關(guān)人員幫助解答或處理。對現(xiàn)場不能解答或處理的問題,承諾答復(fù)時間,并請客戶留下聯(lián)系電話.
答案:
正確
點擊查看答案
手機(jī)看題
微信掃碼免費(fèi)搜題