問答題

【簡答題】實(shí)驗室對申訴和投訴的處理程序一般有哪些內(nèi)容？

答案： 處理程序一般分為征求客戶意見，受理或記錄申訴和投訴，界定涉及的領(lǐng)域或部門，明確負(fù)責(zé)調(diào)查處理的崗位或負(fù)責(zé)人，組織調(diào)查分析、...
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