A、所有申訴和投訴及處理結(jié)果 B、重要申訴及處理結(jié)果 C、重要投訴及處理結(jié)果 D、所有處理結(jié)果
A.采取糾正措施 B.糾正 C.必要時(shí)向客戶反饋處理意見(jiàn) D.組織復(fù)檢
A、受理申訴 B、采取預(yù)防措施 C、組織復(fù)檢 D、采取糾正措施