問答題

【案例分析題】

黃某是某化工公司的人力資源經理,要制定一份企業(yè)定員計劃書。目前設備看管工、維修工有725人,行政文秘有103人,中層干部有59人,技工有58人,銷售人員有43人,黃某在制定計劃書時還收集以下數(shù)據(jù):近5年員工平均離職率4%,生產工人離職率為8%,技術和管理干部離職率為3%,同時按公司擴產計劃,銷售人員要新增10%-15%,工程技術增5%-6%,其它不變。
①公司應采用何種方法核定設備看管工及維修工的定員人數(shù)?
②在核定定員時應考慮哪些影響因素?

答案: ①答:1)設備看管工應采用按設備定員的方法核定定員人數(shù)。
按設備定員是根據(jù)設備需要開動的臺數(shù)和開動的班次、工人...
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【案例分析題】

2008年3月,著名的TZ超市在H市人才市場召開了專場招聘會,擬在H市招聘15名銷售部門經理。招聘當天,TZ的招聘工作人員把H市人才市場的二樓大廳布置得井井有條。樓梯上貼著TZ超市的宣傳畫,二樓門口放著一臺電視機,連續(xù)播放著介紹TZ資料的影碟。負責招聘工作的邢女士說:“TZ重視流程管理,招聘工作也不例外。我們在招聘時早己做了充分的準備,制定了詳細的招聘計劃,我們只要在招聘的各個流程環(huán)節(jié)中把好關,招聘的質量不會有問題。”
TZ的招聘主要有以下幾個步驟:
(1)領表。進場的應聘者要先在入口處領取一張申請表,填寫有關個人資料、教育程度、家庭狀況、為什么來TZ工作等問題。領表,這個看似簡單的過程卻能淘汰掉不少應聘者。比如有些人到TZ來應聘卻沒有準備簡歷和照片等基本資料,TZ認為他可能缺乏策劃組織能力,不太適合做零售業(yè)的部門經理,TZ通常是不給此類應聘者機會的。
(2)初選。應聘者填好申請表之后,將其交給人力資源部的工作人員。由他們進行初選。邢女士說,在這個過程中TZ會認真地看申請表,問應聘者一些問題,再淘汰一些明顯不適合的應聘者。
(3)初試。通過TZ的初選后,應聘者就可以到部門經理那里面試了。TZ的一個門店的7位部門經理(包括4個銷售部門的經理、人力資源部經理、收銀處經理和財務經理)參加面試,經理們都會問一些問題。根據(jù)每一位應聘者回答的情況,都會寫下A、B、C、D的評語。通常被評為“A、B”的應聘者才有可能參加下一輪面試。
(4)復試。通過了初次面試的人員,一周內會接到TZ人力資源部的復試電話通知。接下來還要經過至少2次面試,最后才接受總經理的面試。這時,初試過關的10位人員中大約會有l(wèi)位能夠成為TZ的員工。
請回答下列的問題:
(1)TZ在H市人才市場召開招聘會,要做哪些準備工作?
(2)在招聘的“初選”階段,審查申請表時,您認為該注意哪些問題?

答案: (1)答:TZ在H人才市場召開招聘會主要要做以下6方面準備工作:
a、準備展位。為了吸引求職者,有效的參加招聘...
問答題

【案例分析題】TS集團公司在剛剛起步時。曾在報紙上公開刊登向社會招聘高級技術管理人才的廣告,在一周內就有200余名專業(yè)技術人員前來報名。自薦擔任Ts集團的經理、部門主管、總工程師等。 公司專門從某大學聘請了人力資源管理方面的專家組成招聘團。井由總裁親自參加。隨后。招聘團對應聘者進行了筆試、面試等選拔測試,挑選出一批優(yōu)秀的人才。這次向社會公開招聘人才的嘗試給TS集團帶來了新的生機和活力。使其迅速發(fā)展成為當?shù)刂墓尽? 隨著知名度的迅速提高。該公司開始從組織內部尋找人才。公司決策層認為:尋找人才是非常困難的。但是組織內部機構健全。管理上了軌道。大家懂得做事。單位主管有了知人之明。有了伯樂,人才自然會被挖掘出來。基于這個思想。每當人員缺少的時候,該公司并不是立即對外招聘,而是先看本公司內部的其它部門有沒有合適的人員可以調任。如果有。先在內部解決。各個部門之問可以互通有無進行人才交流。只要是本部門需要的人才,雙方部門領導同意就可以向人力資源部提出調動申請。在起步階段。TS集團公司為什么采用外部招募的方式?

答案: 在起步階段,TS集團公司采用外部招募方式的原因:
①在起步階段,公司內部人才匱乏,只能采用外部招募。
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