單項(xiàng)選擇題協(xié)議公司協(xié)議有效期一般為()。
A.6個(gè)月
B.1年
C.2年
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1.單項(xiàng)選擇題C類企業(yè)客戶如續(xù)簽,須達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)是:年均消費(fèi)量()以上間夜,在2個(gè)以上連鎖店消費(fèi)。
A.120
B.150
C.200
2.單項(xiàng)選擇題C類企業(yè)客戶連續(xù)三個(gè)月單月消費(fèi)間夜數(shù)均達(dá)到()間夜/月,則第四個(gè)月調(diào)至B類協(xié)議價(jià)。
A.80
B.100
C.120
3.單項(xiàng)選擇題B類企業(yè)客戶簽訂協(xié)議須達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)是年均消費(fèi)量1200-()間夜,在兩個(gè)以上連鎖店消費(fèi)。
A.2099
B.2199
C.2399
4.單項(xiàng)選擇題連鎖旅館在收到中介結(jié)算發(fā)票后,按規(guī)定應(yīng)在()個(gè)工作日內(nèi)將款項(xiàng)匯出。
A.5天
B.10天
C.15天
5.單項(xiàng)選擇題連鎖旅館違反拖延傭金支付()天,即有可能被中介“下線”。
A.10天
B.20天
C.30天
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最新試題
()客人比較在乎房?jī)r(jià),希望客房景色優(yōu)美、干凈衛(wèi)生。
題型:填空題
前廳部員工接待過程中要注意三輕,即“()、()、()”,提高工作效率,縮短客人等候的時(shí)間,為客人營(yíng)造一個(gè)舒適的飯店環(huán)境。
題型:填空題
西方客人忌“13”數(shù)字的房號(hào),港澳客人忌“4”數(shù)字的房號(hào)。
題型:判斷題
在為客人指示方向的時(shí)候,不能用一個(gè)手指為客人指示。
題型:判斷題
()客人喜歡安靜、光線明亮的客房,最好房?jī)?nèi)有所需的辦公設(shè)備。
題型:填空題
客人離店要求結(jié)賬時(shí),主動(dòng)迎接客人,表示問候,問清客人姓名、房號(hào),找出客賬,并重復(fù)客人的姓名,以防拿錯(cuò),同時(shí)收回()。
題型:填空題
接待組的員工工作內(nèi)容包括幫助客人卸行李。
題型:判斷題
當(dāng)客人向大堂副理投訴說某位員工的服務(wù)態(tài)度差時(shí),大堂副理應(yīng)如何回應(yīng)更合適?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
辦理入住登記時(shí),下列不屬于有效證件的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
電話預(yù)訂最準(zhǔn)確,不容易出錯(cuò)。
題型:判斷題