單項(xiàng)選擇題C類企業(yè)客戶連續(xù)三個(gè)月單月消費(fèi)間夜數(shù)均達(dá)到()間夜/月,則第四個(gè)月調(diào)至B類協(xié)議價(jià)。
A.80
B.100
C.120
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1.單項(xiàng)選擇題B類企業(yè)客戶簽訂協(xié)議須達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)是年均消費(fèi)量1200-()間夜,在兩個(gè)以上連鎖店消費(fèi)。
A.2099
B.2199
C.2399
2.單項(xiàng)選擇題連鎖旅館在收到中介結(jié)算發(fā)票后,按規(guī)定應(yīng)在()個(gè)工作日內(nèi)將款項(xiàng)匯出。
A.5天
B.10天
C.15天
3.單項(xiàng)選擇題連鎖旅館違反拖延傭金支付()天,即有可能被中介“下線”。
A.10天
B.20天
C.30天
4.單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)要素代表客源市場(chǎng)的一部分?()
A.官網(wǎng)
B.攜程
C.會(huì)員
5.單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)要素代表銷售渠道的一部分?()
A.呼叫中心
B.會(huì)員
C.協(xié)議公司客戶
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最新試題
西方客人忌“13”數(shù)字的房號(hào),港澳客人忌“4”數(shù)字的房號(hào)。
題型:判斷題
前廳部員工接待過(guò)程中要注意三輕,即“()、()、()”,提高工作效率,縮短客人等候的時(shí)間,為客人營(yíng)造一個(gè)舒適的飯店環(huán)境。
題型:填空題
當(dāng)客人向大堂副理投訴說(shuō)某位員工的服務(wù)態(tài)度差時(shí),大堂副理應(yīng)如何回應(yīng)更合適?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
預(yù)訂確認(rèn)書(shū)主要是為了對(duì)客人選擇本店表示感謝。
題型:判斷題
()客人喜歡安靜、光線明亮的客房,最好房?jī)?nèi)有所需的辦公設(shè)備。
題型:填空題
團(tuán)隊(duì)和散客安排在同一樓層。
題型:判斷題
門(mén)童在接待乘車抵店的客人時(shí),應(yīng)面帶笑容,右手為客人打開(kāi)車門(mén),躬身客人致意,并用左手擋住車門(mén)上沿,以免客人碰頭。
題型:判斷題
離店日期是客人住宿最后一晚的日期。
題型:判斷題
女服務(wù)在工作中必須穿黑色絲襪,不準(zhǔn)戴任何飾物。
題型:判斷題
電話預(yù)訂最準(zhǔn)確,不容易出錯(cuò)。
題型:判斷題