單項選擇題梯隊型組織適用的情況是（）。

A、成熟度較高，追求業(yè)務(wù)價值體現(xiàn)
B、流程化程度較高，關(guān)注響應(yīng)解決問題SLA
C、建設(shè)完畢后運維初期以技術(shù)為主
D、貼近業(yè)務(wù)需求整臺資源


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1.單項選擇題服務(wù)型組織的劣勢體現(xiàn)在（）。

A、溝通成本高.需要工具支持
B、技術(shù)問題推諉
C、對員工解讀業(yè)務(wù)需求的能力很高
D、獨立運作，資源分散

2.單項選擇題容易得到業(yè)務(wù)部支持認可的組織類型為（）。

A、項目型組織
B、技術(shù)型組織
C、服務(wù)或復(fù)合型組織
D、梯隊型組織

3.單項選擇題復(fù)合型組織的劣勢體現(xiàn)在（）。

A、溝通成本高
B、技術(shù)問題推諉
C、對員工解讀業(yè)務(wù)需求的能力很高
D、獨立運作，資源分散

4.單項選擇題各類型組織管理中都需要關(guān)注的內(nèi)容不包括（）.

A、考核要求明確，有議事溝通制度
B、獎勤罰懶
C、確保個人能力專業(yè)性
D、注重和業(yè)務(wù)部門的溝通

5.單項選擇題不屬于技術(shù)流程的有（）.

A、巡檢流程
B、事件管理流程
C、換件流程
D、備份流程