單項選擇題保障系統(tǒng)涉及的內容不包括()。

A.思想建設
B.組織建設
C.制度建設
D.管理建設


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1.多項選擇題按重要性的大小，績效指標分為（）。

A.工作態(tài)度指標
B.崗位職責指標
C.關鍵績效指標
D.崗位勝任特征指標
E.績效體系指標

2.多項選擇題績效管理系統(tǒng)的功能有（）。

A.戰(zhàn)略導向
B.過程監(jiān)測
C.問題診斷
D.進度控制
E.人員激勵

4.多項選擇題關于績效管理系統(tǒng)與人力資源管理其他子系統(tǒng)之間的關系，以下表述正確的是（）。

A.工作分析是績效指標設定的基礎
B.工作中的行動指南與行為規(guī)范
C.績效管理為員工培訓提供了依據(jù)
D.績效管理為人員配置提供了依據(jù)
E.績效管理是薪酬調整的依據(jù)

5.多項選擇題員工培訓基本上可分為（）。

A.準備階段
B.計劃階段
C.培訓實施階段
D.評估階段
E.評估反饋階段

6.多項選擇題績效考評的方式和方法有（）。

A.品質主導型
B.行為主導型
C.結果主導型
D.綜合型
E.客觀主導型

7.多項選擇題績效面談包括（）等步驟。

A.為雙方營造一個和諧的面談氣氛
B.說明面談的目的、步驟和時間
C.討論每項工作目標考評結果
D.分析成功和失敗的原因
E.與被考評者討論考評的結果

8.多項選擇題魚骨圖分析的主要步驟有（）。

A.確定部門戰(zhàn)略性工作任務
B.確定業(yè)務標準
C.確定關鍵業(yè)績指標
D.確定生產質量
E.確定員工滿意度

9.多項選擇題績效管理系統(tǒng)定義是由（）與考評結果組成。

A.考評者
B.被考評者
C.績效指標
D.考評方法
E.考評程序

10.單項選擇題在管理上，使用最廣泛的是上級考評，而最前沿最復雜的考評方式則是（）。

A.同級考評
B.360度考評
C.內部考評
D.跨級考評