餐廳空氣污染的主要評(píng)價(jià)指標(biāo)不包括（）。

服務(wù)態(tài)度是（）的一個(gè)重要內(nèi)容。

殺滅物體中所有微生物的技術(shù)稱(chēng)（）。

儀表美通過(guò)人的訪談舉止、待人接物以及社交能力展現(xiàn)出來(lái)，對(duì)儀表美的要求不正確的是（）

下列關(guān)于顧客當(dāng)面投訴的處理，（）是正確的方法。

餐廳內(nèi)新風(fēng)量標(biāo)準(zhǔn)是≧（）m3/小時(shí)·人。

輕聲服務(wù)的三輕不包括（）

（）是藏族人忌食的食品。

下面哪項(xiàng)不屬于無(wú)聲語(yǔ)言（）

（）是顧客當(dāng)面投訴餐廳服務(wù)員的錯(cuò)誤做法。