訪談?wù)哌M(jìn)行訪談時應(yīng)盡量讓訪談對象用自己的語言詳盡描述他們成功或失敗的工作經(jīng)歷，一般需要（）小時。

在勝任特征研究中采取獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)的步驟是（）。

以下對專家評分法的說法不正確的是（）。

獲取效標(biāo)樣本有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料可采取的方式有（）。

勝任特征模型的建立可以對企業(yè)從起點(diǎn)（）到過程，乃至最終成果進(jìn)行全方位的監(jiān)控，以促進(jìn)企業(yè)營銷績效的全面提高。

建立編碼字典是構(gòu)建崗位勝任特征模型的重要前提，具體步驟是（）。

技術(shù)勝任特征包括（）。

崗位勝任特征在工作分析中的意義包括（）。

構(gòu)建崗位勝任特征模型的基本程序和步驟是（）。

勝任特征模型的定義有以下幾層含義（）。