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網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器應(yīng)()打開,及時回復(fù)業(yè)務(wù)受理情況,公布辦理結(jié)果。
A、提前
B、準(zhǔn)時
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單項(xiàng)選擇題
《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》中規(guī)定,舉報(bào)電話應(yīng)在()日內(nèi)給予答復(fù)。
A、5
B、10
C、15
D、20
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單項(xiàng)選擇題
客戶服務(wù)人員接電話時應(yīng)當(dāng)用()手。
A、左
B、右
C、左或右
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