對于絕大多數(shù)的企業(yè)，它們都面臨改造企業(yè)舊有客戶檔案庫的問題，請描述改造舊有客戶檔案庫的步驟。

企業(yè)的客戶多種多樣，有老客戶和新客戶、交易類客戶和非交易類客戶、供應商和代理商等，客戶信用檔案的建立也需要按照客戶的不同進行分級管理，請問如果按照客戶的風險進行分類，對不同的客戶應該怎樣進行分級管理？

主要的個人征信產(chǎn)品與服務包括？

如何制定信用管理部門新員工培訓計劃？

怎樣與物流后勤部門“協(xié)調(diào)”工作？