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如客戶已開通一元彩鈴盒包年體驗套餐,則當(dāng)前狀態(tài)將顯示為()。
答案:
已包年
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如客戶需查詢一卡雙號信息,進(jìn)入BOSS業(yè)務(wù)查詢->基本信息查詢->一卡雙號資料查詢,將分別顯示主號碼及()。
答案:
副號碼
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如客戶呼入10086明確提出查詢PUK碼時,為給客戶提供正確的PUK碼,必須由客戶報出手機卡背面的()位SIM卡號進(jìn)行核對。
A.18;
B.19;
C.20;
D.21;
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