移動運營培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括哪些方面（）

移動運營個人開卡及簽約時“郵政編碼”是非必填項。

移動運營業(yè)務(wù)服務(wù)對象為賬戶所有者本人及代理人。

向客戶錯發(fā)憑證如何處理（）

移動運營人員在業(yè)務(wù)未返回處理結(jié)果前客戶不得提前離場，對于特殊情況需要提前交付的，需做好后續(xù)處理結(jié)果的跟蹤，以確保業(yè)務(wù)與交付憑證的一致性。