單項(xiàng)選擇題物品在身體一側(cè)展示，將物品舉至（）時，肘部支半，方便他人看清展示之物。
A.雙臂橫伸
B.前方
C.右側(cè)
D.腰部
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1.單項(xiàng)選擇題營業(yè)人員陪同或引領(lǐng)客戶行進(jìn)時，應(yīng)行進(jìn)在對方（）1米左右的位置，不宜請客戶先行或讓客戶行走在外側(cè)。
A.右側(cè)
B.右前方
C.左側(cè)
D.左前方
2.單項(xiàng)選擇題營業(yè)人員陪同或引領(lǐng)客戶行進(jìn)時，應(yīng)行進(jìn)在對方左前方（）左右的位置，不宜請客戶先行或讓客戶行走在外側(cè)。
A.0.5米
B.1米
C.1.5米
D.2米
3.單項(xiàng)選擇題營業(yè)人員與客戶交談時，視線接觸對方面部的時間應(yīng)占全部談話時間的（）。
A.10%-20%
B.20%-30%
C.30%-50%
D.30%-60%
4.單項(xiàng)選擇題工號牌別在左胸處，離肩部約（）公分。
A.10
B.12
C.15
D.20
5.單項(xiàng)選擇題營業(yè)人員與客戶交往時，合適的眼神應(yīng)是自然穩(wěn)重、溫和親切。以下內(nèi)容不適合營業(yè)員目光注視的部位是（）。
A.對方眼部
B.對方臉部的下三角部分
C.對方脖子
D.對方眼部以下、領(lǐng)部以上部位
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