營業(yè)前臺受理崗包括:業(yè)務受理、收費、銷售、引導、咨詢、VIP客戶接待、售后維修等。
公司的自有營業(yè)廳分為四種基本類型:旗艦營業(yè)廳、示范營業(yè)廳、標準營業(yè)廳和小型營業(yè)廳,分別側重于不同的功能定位。