問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】營(yíng)業(yè)廳前臺(tái)受理崗位包括哪些？

答案：

營(yíng)業(yè)前臺(tái)受理崗包括：業(yè)務(wù)受理、收費(fèi)、銷售、引導(dǎo)、咨詢、VIP客戶接待、售后維修等。
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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】營(yíng)業(yè)廳按照功能定位分為哪幾種類型？
答案：

公司的自有營(yíng)業(yè)廳分為四種基本類型：旗艦營(yíng)業(yè)廳、示范營(yíng)業(yè)廳、標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)業(yè)廳和小型營(yíng)業(yè)廳，分別側(cè)重于不同的功能定位。
問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)簡(jiǎn)述營(yíng)業(yè)廳的作用。
答案： 1.展示聯(lián)通形象，促進(jìn)用戶對(duì)聯(lián)通服務(wù)的信任，增強(qiáng)用戶選擇聯(lián)通產(chǎn)品的信心。
2.在渠道體系中發(fā)揮樣板示范作用，促...
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