A.應及時放置有“暫停服務”等提示內(nèi)容的標識牌 B.拉下窗簾即可 C.已安裝叫號機的網(wǎng)點應在柜臺上方顯示“暫停服務”字樣,或放置標識牌,只要二者有其一便可 D.明確標明為對公窗口的,節(jié)假日可不放置暫停服務牌
A.自助設備使用指南、常用客戶憑條 B.環(huán)境檢查清單、投訴日志 C.客戶需求評估表、服務價格表 D.熱銷產(chǎn)品宣傳折頁
A.周六、周日可以不在崗 B.10分鐘以內(nèi)無人的不扣分 C.10-15分鐘之間無人的扣5分 D.15分鐘以上無人的扣15分