單項選擇題在下列術(shù)語中，最可能表示“疑惑”的是（）

A.擦鼻子
B.摸喉部
C.捂嘴
D.捏耳朵


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1.單項選擇題據(jù)國外有人科學分析，人的正常語速是每分鐘（）

A.1000個詞匯
B.300個詞匯
C.150個詞匯
D.50個詞匯

2.單項選擇題“先告知，后推銷”實質(zhì)上是一種（）

A.單向溝通
B.雙向溝通
C.封閉溝通
D.開放溝通

3.單項選擇題一般而言，基層人員的變動薪資約占報酬的（）

A.70％～80％
B.60％～70％
C.20％～30％
D.10％～20％

4.單項選擇題在績效管理中起著決定性作用的是（）

A.溝通與指導
B.評價與指導
C.溝通與反饋
D.回報與反饋

5.單項選擇題企業(yè)文化的精髓是（）

A.企業(yè)管理
B.企業(yè)環(huán)境
C.員工關(guān)系
D.績效文化