單項(xiàng)選擇題進(jìn)行工作分析的方祛有很多，但是能夠?yàn)楣ぷ鞣治鎏峁┳顬檎鎸?shí)、客觀資料的與定性資料的唯一方法卻是（），該方法目前已經(jīng)廣泛地應(yīng)用于非結(jié)構(gòu)化工作分析之中。

A.關(guān)鍵事件分析方法
B.職能工作分析方法
C.工作要素分析表
D.職位分析聞卷


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1.單項(xiàng)選擇題平衡計(jì)分卡的最大特點(diǎn)是打破了傳統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)僅依賴財(cái)務(wù)指標(biāo)的不足，平衡計(jì)分卡主要包括四個(gè)方面的績(jī)效指標(biāo)，它們是（）

A.財(cái)務(wù)、顧客、員工滿意度、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
B.財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、銷售、采購(gòu)
C.財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
D.財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、員工滿意度、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)

2.單項(xiàng)選擇題在工作分析中，為了分析中高層管理職位及關(guān)鍵核心崗位，我們應(yīng)該使用（）

A.觀察分析法
B.工作日志法
C.關(guān)鍵事件法
D.主題專家會(huì)議法