單項選擇題婚姻家庭咨詢師一般拿起話筒后，應(yīng)首先（）。
A.向求助者介紹自己的身份
B.詢問求助者的問題
C.介紹自己的咨詢風(fēng)格
D.介紹咨詢費用
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1.多項選擇題咨詢的會談中為了表示對求助者的尊重，婚姻家庭咨詢師可以（）.
A.注視求助者
B.身體要微微向前傾
C.雙手抱胸前
D.始終面帶微笑
2.多項選擇題婚姻家庭咨詢師接聽電話時要注意（）。
A.適時回應(yīng)對方的話，讓對方感到自己在認(rèn)真聽
B.如果要進行記錄，必須征得求助者的同意
C.如果中途必須要走開，時間不應(yīng)超過1分鐘
D.通話完畢后，先等求助者掛機較好
