A.會(huì)前準(zhǔn)備
B.慶祝成功
C.獲得指導(dǎo)
D.做出承諾
E.獲得承諾
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A.建立數(shù)據(jù)庫(kù)，妥善管理
B.掌握動(dòng)態(tài)，隨時(shí)更新
C.多個(gè)渠道完善整理，做到信息共享
D.注意信息管理的安全性
A.銀行留有客戶的基本資料
B.客戶在銀行辦理的業(yè)務(wù)信息
C.通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、網(wǎng)頁(yè)調(diào)查等方式收集某一類客戶的信息
D.刊物、網(wǎng)站
E.稅務(wù)、工商
F.114電話查詢
A.把客戶當(dāng)成朋友，保持密切聯(lián)系
B.關(guān)注客戶購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品
C.提供新的資訊和產(chǎn)品服務(wù)
D.為客戶提供有價(jià)值的信息
A.情感維護(hù)
B.上門(mén)維護(hù)
C.顧問(wèn)式維護(hù)
D.超值維護(hù)
A.雙選促成法
B.欲擒故縱法
C.循循善誘法
D.直接請(qǐng)求法
最新試題
在舉辦實(shí)物金展銷會(huì)時(shí)，應(yīng)由（）人員參與共同填寫(xiě)《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行實(shí)物貴金屬產(chǎn)品展銷會(huì)銷售單》。
貨幣市場(chǎng)的交易特點(diǎn)包括（）。
基金宣傳推介材料提及基金評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)結(jié)果的，應(yīng)當(dāng)符合證監(jiān)會(huì)關(guān)于基金評(píng)價(jià)結(jié)果引用的相關(guān)規(guī)范，并應(yīng)當(dāng)列明基金評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的（）。
當(dāng)處于家庭生命周期的衰老階段，理財(cái)經(jīng)理應(yīng)提出（）配置建議。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)方面，隨著家庭人員收入增加和財(cái)富積票，家庭固定資產(chǎn)逐漸增加，比如房、車(chē)等，一旦因?yàn)榛馂?zāi)、盜竊等原因造成財(cái)產(chǎn)的損失，往往會(huì)使家庭多年的財(cái)富積票毀于一旦。家庭可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)（）等來(lái)規(guī)避家庭財(cái)產(chǎn)損失風(fēng)險(xiǎn)。
財(cái)務(wù)管理理論主要通過(guò)（）對(duì)投資項(xiàng)目進(jìn)行分析。
郵政儲(chǔ)蓄銀行黃金定投業(yè)務(wù)目前包括（）等交易。
下面哪些內(nèi)容屬于產(chǎn)品提醒？（）
個(gè)人客戶再次認(rèn)購(gòu)郵政儲(chǔ)蓄銀行理財(cái)產(chǎn)品需要閱讀和填寫(xiě)（）。
必須由本人辦理，不可他人代辦的國(guó)債業(yè)務(wù)有（）。