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()是客戶經(jīng)理日??蛻絷P系維護實踐中最常見、運用最為廣泛的方法。
A.情感維護
B.上門維護
C.顧問式維護
D.超值維護
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對于比較優(yōu)柔寡斷的客戶,客戶經(jīng)理可以使用()。
A.雙選促成法
B.欲擒故縱法
C.循循善誘法
D.直接請求法
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()促成營銷的方法使用起來較為自然,水到渠成,也容易表述,不帶絲毫勉強之意。
A.最后時限法
B.欲擒故縱法
C.直接請求法
D.投石問路法
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