A.進(jìn)入排隊(duì)系統(tǒng)
B.進(jìn)入人工服務(wù)
C.進(jìn)入自動(dòng)接待系統(tǒng)
D.結(jié)束服務(wù)
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A.非即時(shí)回復(fù)
B.微信客服
C.APP客服
D.即時(shí)回復(fù)
A.單個(gè)
B.多個(gè)
C.業(yè)務(wù)
D.客服
A.調(diào)查結(jié)果
B.近期業(yè)務(wù)情況
C.業(yè)務(wù)拓展
D.相關(guān)意見(jiàn)
A.擬定呼出方案—呼出數(shù)據(jù)源抽取--設(shè)計(jì)呼出腳本、話術(shù)及短信模板—進(jìn)行業(yè)務(wù)類呼出
B.擬定呼出方案--設(shè)計(jì)呼出腳本、話術(shù)及短信模板—呼出數(shù)據(jù)源抽取—進(jìn)行業(yè)務(wù)類呼出
C.呼出數(shù)據(jù)源抽取--擬定呼出方案—設(shè)計(jì)呼出腳本、話術(shù)及短信模板—進(jìn)行業(yè)務(wù)類呼出
D.呼出數(shù)據(jù)源抽取--擬定呼出方案—進(jìn)行業(yè)務(wù)類呼出—分析成果并撰寫報(bào)告
A.梳理原始數(shù)據(jù)—獲取營(yíng)銷數(shù)據(jù)—總結(jié)產(chǎn)品營(yíng)銷點(diǎn)并制定初步營(yíng)銷方案—抽取樣本進(jìn)行外呼—確定營(yíng)銷方案—執(zhí)行并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整營(yíng)銷方案—分析成果并撰寫報(bào)告
B.梳理原始數(shù)據(jù)—獲取營(yíng)銷數(shù)據(jù)—總結(jié)產(chǎn)品營(yíng)銷點(diǎn)并制定初步營(yíng)銷方案—確定營(yíng)銷方案--抽取樣本進(jìn)行外呼——執(zhí)行并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整營(yíng)銷方案—分析成果并撰寫報(bào)告
C.獲取營(yíng)銷數(shù)據(jù)—梳理原始數(shù)據(jù)—總結(jié)產(chǎn)品營(yíng)銷點(diǎn)并制定初步營(yíng)銷方案—抽取樣本進(jìn)行外呼—確定營(yíng)銷方案—執(zhí)行并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整營(yíng)銷方案—分析成果并撰寫報(bào)告
D.獲取營(yíng)銷數(shù)據(jù)—梳理原始數(shù)據(jù)—總結(jié)產(chǎn)品營(yíng)銷點(diǎn)并制定初步營(yíng)銷方案—確定營(yíng)銷方案—抽取樣本進(jìn)行外呼—執(zhí)行并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整營(yíng)銷方案—分析成果并撰寫報(bào)告
E.獲取營(yíng)銷數(shù)據(jù)—梳理原始數(shù)據(jù)—總結(jié)產(chǎn)品營(yíng)銷點(diǎn)并制定初步營(yíng)銷方案—抽取樣本進(jìn)行外呼--執(zhí)行并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整營(yíng)銷方案—確定營(yíng)銷方案--分析成果并撰寫報(bào)告
最新試題
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，自用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
個(gè)人貸款在選擇最佳的還款方式時(shí)，需要考慮借款人的因素包括哪些（）
形成一個(gè)（）機(jī)制，不僅可以為客服中心的持續(xù)發(fā)展提供穩(wěn)定的人才基礎(chǔ)，也為所有客服中心的從業(yè)人員提供了發(fā)展的機(jī)會(huì)。
個(gè)人權(quán)利質(zhì)押貸款中可以用來(lái)出質(zhì)的包括（）
根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個(gè)人存款業(yè)務(wù)種類劃分標(biāo)準(zhǔn)，請(qǐng)問(wèn)個(gè)人存款包括哪些？（）
根據(jù)監(jiān)管要求，銀行發(fā)放貸款需要全面持續(xù)評(píng)估借款人的信用卡情況、償付能力、貸款用途等，審慎確定借款人適當(dāng)性、綜合資金成本、貸款金額上限、貸款期限、貸款用途限定、還款方式等，期間需要遵守什么原則？（）
保函、承諾、票據(jù)等業(yè)務(wù)，其風(fēng)險(xiǎn)實(shí)質(zhì)、管理要求與貸款業(yè)務(wù)基本一致，屬信用風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域，納入銀行統(tǒng)一授信管理。
客戶申請(qǐng)銀行匯票時(shí)，只需先繳交一定比例的備付金，銀行即可墊款為客戶簽發(fā)銀行匯票。
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，二手車貸款最高發(fā)放比例為（）
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，商用傳統(tǒng)動(dòng)力汽車貸款最高發(fā)放比例為（）