A.票額分配計劃
B.票務(wù)中心計劃
C.限售區(qū)段
D.日計劃和限售區(qū)段
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A.承運(yùn)、進(jìn)倉、裝卸、保管、交接、交付
B.承運(yùn)、裝卸、中轉(zhuǎn)、交接、保管、交付
C.承運(yùn)、進(jìn)倉、裝卸、交接、出倉、交付
D.承運(yùn)、裝卸、中轉(zhuǎn)、交接、出倉、交付
A.20min
B.30min
C.40min
D.45min
A.5min
B.10min
C.15min
D.20min
A.先一般旅客、后團(tuán)體，再重點(diǎn)
B.先重點(diǎn)、后團(tuán)體，再一般旅客
C.先一般旅客、后重點(diǎn)，再團(tuán)體
D.先團(tuán)體、后重點(diǎn)，再一般旅客
A.旅客擁擠
B.旅客滯留
C.旅客慢行
D.旅客對流
最新試題
電報不能使用哪種文字、符號、記號？（）
一名旅客攜帶的行李超重20千克，應(yīng)補(bǔ)運(yùn)費(fèi)84元，但該行李的價值僅為20元，該旅客應(yīng)補(bǔ)運(yùn)費(fèi)（）元。
列車遇旅客掃碼輸入金額與列車補(bǔ)票款出現(xiàn)不一致時，應(yīng)及時處理。如在旅客下車前仍沒有收到退還差額信息時，列車長開具客運(yùn)記錄交旅客作為退還款差的憑據(jù)，經(jīng)（）核實(shí)后通過原掃碼方式辦理退款。
硬席全年定期乘車證票面應(yīng)記載的內(nèi)容不包括（）。
在列車上發(fā)現(xiàn)（）應(yīng)加倍補(bǔ)收四類包裹運(yùn)費(fèi)。
發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問題，對涉嫌觸犯刑律的，移交（）依法處理。
放置紅十字藥箱的位置應(yīng)設(shè)置（），使旅客容易知曉，以便遇有緊急情況時及時向工作人員求助。
下列哪種情況應(yīng)拍發(fā)鐵路電報？（）
對旅客列車上集中、連續(xù)發(fā)生（）以上嘔吐、腹瀉等相同消化道癥狀的群體健康問題，各車班要立即上報當(dāng)前運(yùn)行局客運(yùn)調(diào)度和擔(dān)當(dāng)客運(yùn)段。
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中要求，辦理交接時行（）。