處理原則: 保護(hù)乘客不被有毒動物傷害,在進(jìn)行處理時(shí)保護(hù)員工不被傷害,靈活、迅速處理,將影響降到最低。
及時(shí)匯報(bào)車控室,用隔離帶將事發(fā)地點(diǎn)隔離開,驅(qū)散圍觀的乘客,安撫歹徒的情緒。