多項選擇題客戶張先生來農(nóng)行申請個人網(wǎng)上銀行并購買了K寶，柜員為其成功申請網(wǎng)銀后，為防止兩碼打印不清楚，用空白紙張打印出兩碼遞交給張先生，請大堂經(jīng)理引導其去網(wǎng)銀自助服務(wù)區(qū)將個人網(wǎng)上銀行證書下載至K寶里。大堂經(jīng)理在引導客戶張先生下載網(wǎng)上銀行證書時應(yīng)注意（）。
A、張先生設(shè)置密碼時應(yīng)自動回避
B、張先生設(shè)置密碼時應(yīng)為其做好四周保密工作
C、下載前查看網(wǎng)銀服務(wù)機上設(shè)置是否一切正常
D、查看張先生身份證明是否本人
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1.多項選擇題客戶張先生來農(nóng)行申請個人網(wǎng)上銀行并購買了K寶，柜員為其成功申請網(wǎng)銀后，為防止兩碼打印不清楚，用空白紙張打印出兩碼遞交給張先生，請大堂經(jīng)理引導其去網(wǎng)銀自助服務(wù)區(qū)將個人網(wǎng)上銀行證書下載至K寶里。（）是判斷電子銀行客戶身份合法性和確認交易有效性的標識。
A、客戶證書
B、密碼信封
C、動態(tài)口令卡
D、電子銀行密碼
2.單項選擇題客戶張先生來農(nóng)行申請個人網(wǎng)上銀行并購買了K寶，柜員為其成功申請網(wǎng)銀后，為防止兩碼打印不清楚，用空白紙張打印出兩碼遞交給張先生，請大堂經(jīng)理引導其去網(wǎng)銀自助服務(wù)區(qū)將個人網(wǎng)上銀行證書下載至K寶里。電子銀行密碼遺忘、泄漏、鎖定后，客戶可申請辦理密碼掛失，掛失后客戶可（）辦理解掛，可當日辦理電子銀行密碼的重置。電子銀行密碼重置須（）主管授權(quán)。
A、隨時，三級
B、三日后，三級
C、隨時，二級
D、三日后，二級
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