多項(xiàng)選擇題客戶張先生來農(nóng)行申請個(gè)人網(wǎng)上銀行并購買了K寶，柜員為其成功申請網(wǎng)銀后，為防止兩碼打印不清楚，用空白紙張打印出兩碼遞交給張先生，請大堂經(jīng)理引導(dǎo)其去網(wǎng)銀自助服務(wù)區(qū)將個(gè)人網(wǎng)上銀行證書下載至K寶里。（）是判斷電子銀行客戶身份合法性和確認(rèn)交易有效性的標(biāo)識(shí)。
A、客戶證書
B、密碼信封
C、動(dòng)態(tài)口令卡
D、電子銀行密碼
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1.單項(xiàng)選擇題客戶張先生來農(nóng)行申請個(gè)人網(wǎng)上銀行并購買了K寶，柜員為其成功申請網(wǎng)銀后，為防止兩碼打印不清楚，用空白紙張打印出兩碼遞交給張先生，請大堂經(jīng)理引導(dǎo)其去網(wǎng)銀自助服務(wù)區(qū)將個(gè)人網(wǎng)上銀行證書下載至K寶里。電子銀行密碼遺忘、泄漏、鎖定后，客戶可申請辦理密碼掛失，掛失后客戶可（）辦理解掛，可當(dāng)日辦理電子銀行密碼的重置。電子銀行密碼重置須（）主管授權(quán)。
A、隨時(shí)，三級(jí)
B、三日后，三級(jí)
C、隨時(shí)，二級(jí)
D、三日后，二級(jí)
2.單項(xiàng)選擇題客戶張先生來農(nóng)行申請個(gè)人網(wǎng)上銀行并購買了K寶，柜員為其成功申請網(wǎng)銀后，為防止兩碼打印不清楚，用空白紙張打印出兩碼遞交給張先生，請大堂經(jīng)理引導(dǎo)其去網(wǎng)銀自助服務(wù)區(qū)將個(gè)人網(wǎng)上銀行證書下載至K寶里。《中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行服務(wù)協(xié)議（個(gè)人）》保存期限至客戶電子銀行銷戶后（）。
A、二年
B、五年
C、十年
D、十五年
