單項選擇題各分行因受重大突發(fā)事件影響,非計劃暫停電子銀行業(yè)務(wù),在正常工作時間內(nèi)超過()小時或者在正常工作時間外超過()小時的,須在暫停服務(wù)后()小時內(nèi)上報總行并采取有效措施做出相應(yīng)處理。

A、4小時,8小時,12小時
B、8小時,12小時,24小時
C、4小時,12小時,24小時
D、8小時,10小時,12小時


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3.單項選擇題根據(jù)業(yè)務(wù)需要,可以將電子銀行部分系統(tǒng)和服務(wù)的開發(fā)與技術(shù)支持等,外包給第三方機(jī)構(gòu)。在選擇外包服務(wù)供應(yīng)商時,應(yīng)注意().

A、審查評估外包服務(wù)供應(yīng)商的實際風(fēng)險控制和責(zé)任承擔(dān)能力
B、外包服務(wù)供應(yīng)商的以往技術(shù)研發(fā)領(lǐng)域
C、外包服務(wù)供應(yīng)商的注冊資金情況
D、外包服務(wù)供應(yīng)商的在研發(fā)團(tuán)隊組成情況

4.單項選擇題電子銀行業(yè)務(wù)的技術(shù)風(fēng)險主要是指().

A、客戶在使用與計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)相關(guān)的產(chǎn)品、服務(wù)時,所引發(fā)的不確定性或?qū)︺y行管理的不利因素。
B、銀行在使用與計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)相關(guān)的產(chǎn)品、服務(wù)時,所引發(fā)的不確定性或?qū)︺y行管理的不利因素
C、由于客戶、銀行員工操作不當(dāng)或失誤而導(dǎo)致的業(yè)務(wù)損失或不確定性
D、由于不完善或有問題的內(nèi)部程序、人員及系統(tǒng)或外部事件造成損失的可能性

5.單項選擇題《電子支付指引(第一號)》自()之日起開始執(zhí)行。

A、2005年10月26日
B、2005年10月1日
C、2006年1月1月
D、2005年1月1日

最新試題

附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點中的任一個地址。()

題型:判斷題

現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級換卡,更新的新卡為聚惠通升級信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價值。()

題型:判斷題

客戶通過個人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時,無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()

題型:判斷題

客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()

題型:判斷題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時額度降低時,可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時額度調(diào)整,申請額度比原臨時額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()

題型:判斷題

同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長期融資便利和支付服務(wù)。()

題型:判斷題

客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時,需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。()

題型:判斷題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。()

題型:判斷題