列車運行模式降級特殊情況導致車門與站臺門無法聯動時，故障發(fā)生車站由（）自行操作PSL盤開關站臺門，行車調度員應及時通知后續(xù)相關車站，后續(xù)車站應提前安排人員配合操作PSL盤開關站臺門。

以下乘客事務由客運處負責組織調查、分析、回復的有（）

營銷類票卡指除乘車功能以外，還具有（）等附加功能的票卡。

SC提示TVM錢箱將滿時，應及時更換錢箱。設備因滿箱暫停服務的，應在（）內更換錢箱。

以下對夾人夾物處置規(guī)定正確的是（）

在運營服務中，由于設備設施設計缺陷引發(fā)的投訴為（）

單程票指城市軌道交通專用的非接觸式IC卡，被賦予（），供乘客在軌道交通線網內使用，出站時被出站閘機回收的車票。

車站公共區(qū)域內消火栓、滅火器箱的封條有效期為（）

滑動門故障修復后，車站及時報告（），經同意后利用下一運營列車進行1次相應側站臺門的開關測試，車站須將測試結果及時匯報行車調度員。

（）指客服中心崗在單筆交易過程中退還乘客現金但BOM無記錄的情況。