多項選擇題總行版手機銀行公共客戶“查詢”功能可以查詢()
A、賬戶余額
B、歷史交易
C、交易結(jié)果
D、賬戶明細
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題總行版手機銀行個人注冊客戶“查詢”功能可以查詢()。
A、注冊賬戶的余額
B、注冊賬戶明細
C、當(dāng)日交易
D、交易結(jié)果
2.多項選擇題客戶登陸總行版手機銀行失敗時,提示的錯誤信息可能有()。
A、密碼錯誤
B、密碼鎖定
C、姓名錯誤
D、手機號碼錯誤
3.多項選擇題網(wǎng)點柜員在辦理總行版手機銀行登錄密碼重置時,需要校驗()。
A、客戶身份證件
B、電子銀行密碼
C、客戶任一賬戶的支付密碼
D、客戶任一賬戶的查詢密碼
4.多項選擇題客戶在網(wǎng)點辦理總行版手機銀行暫停服務(wù)時填寫的相關(guān)申請表中包括()。
A、證件類型
B、證件號碼
C、手機號碼
D、客戶姓名
5.多項選擇題總行版手機銀行個人注冊客戶可通過()對手機銀行業(yè)務(wù)進行暫停/恢復(fù)操作。
A、手機銀行渠道
B、網(wǎng)上銀行渠道
C、電話銀行渠道
D、柜面渠道
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最新試題
電話銀行自助注冊賬戶不可進行轉(zhuǎn)賬交易。()
題型:判斷題
銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()
題型:判斷題
只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。()
題型:判斷題
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示,包括:計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。()
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遠程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機、面客戶、提價值。()
題型:判斷題
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細可按日期或最近10筆明細查詢。()
題型:判斷題
投資者購買憑證式國債無須開戶。()
題型:判斷題
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會轉(zhuǎn)為睡眠戶。()
題型:判斷題
各客服中心運營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()
題型:判斷題
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時額度降低時,可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時額度調(diào)整,申請額度比原臨時額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()
題型:判斷題