多項選擇題

電話銀行業(yè)務是指中國農業(yè)銀行利用（）為客戶提供的24小時不間斷的金融服務，具有轉賬結算、信息查詢、產品營銷、咨詢投訴、投資理財等功能。

A、電話自動語音
B、人工座席
C、自助設備
D、因特網
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