單項(xiàng)選擇題電話銀行系統(tǒng)對(duì)客戶身份識(shí)別,如果是非金融性交易,則()。

A、憑簽約賬號(hào)(或后四位)與支付密碼進(jìn)行操作
B、憑簽約賬號(hào)(或后四位)直接進(jìn)行操作,不再輸入賬戶密碼
C、輸入賬戶密碼,不需要簽約賬號(hào)(或后四位)
D、無須賬戶密碼和簽約賬號(hào)(或后四位)


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2.單項(xiàng)選擇題電話銀行注冊(cè)客戶電子銀行密碼掛失重置、密碼解鎖可在()辦理。

A、省內(nèi)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)
B、全國(guó)任意農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)
C、網(wǎng)上銀行注冊(cè)行
D、自助終端

3.單項(xiàng)選擇題電話銀行業(yè)務(wù)中下列()操作須經(jīng)三級(jí)主管授權(quán)后方可實(shí)現(xiàn)。

A、電話銀行企業(yè)客戶注冊(cè)信息登記
B、增加電話銀行企業(yè)注冊(cè)賬戶
C、客戶通知業(yè)務(wù)手機(jī)號(hào)維護(hù)
D、增加電話銀行個(gè)人注冊(cè)賬戶

4.單項(xiàng)選擇題客戶在電子銀行業(yè)務(wù)中遇到問題,可向農(nóng)行客戶服務(wù)中心、()進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢。

A、中央銀行
B、銀監(jiān)會(huì)
C、證監(jiān)會(huì)
D、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

5.單項(xiàng)選擇題一個(gè)電話號(hào)碼可以注冊(cè)()電話銀行業(yè)務(wù)。

A、一個(gè)
B、兩個(gè)
C、三個(gè)
D、無數(shù)個(gè)

最新試題

銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對(duì)滅失和輕微滅失。()

題型:判斷題

客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()

題型:判斷題

定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過戶人同時(shí)到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()

題型:判斷題

自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。()

題型:判斷題

同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國(guó)際貿(mào)易或國(guó)內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長(zhǎng)期融資便利和支付服務(wù)。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫(kù)、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

電子式儲(chǔ)蓄國(guó)債可以代理購(gòu)買,需出示代理人有效身份證件。()

題型:判斷題

企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。()

題型:判斷題

“因私事出國(guó)(境)”是指:?jiǎn)T工因個(gè)人私事,在符合國(guó)家法律規(guī)定的條件下,個(gè)人(或攜同家屬)出國(guó)(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。()

題型:判斷題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊(cè)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊(cè)客戶。()

題型:判斷題